Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem eine von Ihnen beauftragte dritte Person, die nicht der Frachtführer ist, den gelieferten Artikel in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

Sie können uns Ihre Entscheidung per E-Mail unter jafostyle@gmail.com mitteilen.

Wir werden Sie spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstatten. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode wie für die Bestellung, und Ihnen entstehen keine Kosten für die Rückerstattung.

Bedingungen für Rücksendungen:

Damit die Ware für eine Rücksendung in Frage kommt, stellen Sie bitte sicher, dass:

- Die Ware in den letzten 14 Tagen gekauft wurde

- Die Ware sich in der Originalverpackung befindet

Folgende Waren können nicht zurückgegeben werden:

- Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben oder eindeutig personalisiert wurden.

- Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Natur nicht zur Rücksendung geeignet sind, z. B. Waren, die schnell verderben oder deren Ablaufdatum überschritten ist.

- Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden.

- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von Waren zu verweigern, die die oben genannten Rücksendebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen.

Rücksendung von Waren

Sie sind verantwortlich für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Ware an folgende Adresse senden:

Bärenstraße 3 ,78054 Villingen-Schwenningen

Wir können nicht für Waren haftbar gemacht werden, die bei der Rücksendung beschädigt oder verloren gegangen sind. Daher empfehlen wir einen versicherten und nachverfolgbaren Postservice. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung ohne tatsächlichen Erhalt der Ware oder den Nachweis des Erhalts der Rücksendung auszustellen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Jafostyle@gmail.com.